Самый быстрый способ увеличить доход минимум на 50%?

Не секрет, что в сфере услуг, как и в любом другом бизнесе, максимальную прибыль мы получаем от постоянных клиентов. Согласно правилу Парето: 80% дохода приносит 20% клиентов и точно так же в отношении услуг – 80% прибыли приносят 20% услуг.

Зачастую, в воронке продаж, наша максимальная прибыль получается за счет продаж комплексных программ и депозитов, абонементов. Ведь комплексные программы и абонементы – это быстрый доход «в кассу».

Что происходит, если вы не используете в своей работе абонементы и продажу комплексных программ?

• Вы теряете возможность регулярно получать дополнительные суммы в общий доход;
• Вы «теряете» в лояльности клиентов, ведь обычно абонементы и комплексные программы – это дополнительная выгода для клиентов;
• Ваш доход не зависит от записи на день, вы способны делать хорошую выручку, не смотря на количество клиентов.

Конечно, сколько вы продаете комплексных программ и депозитов, зависит от умения ваших администраторов и менеджеров продавать дорогие комплексные программы и абонементы. Здесь, конечно, хорошим помощником, вам будет служить техника продаж. Однако если вы хотите сэкономить время на тренингах и прочтении книг, вам помогут скрипты продаж, которые уже занесены в функционал «Клиентикс». Скрипты – это речевки, готовые сценарии и фразы для администраторов, которые помогут допродавать услуги вашим клиентам и продавать комплексные программы и депозиты.

Однако чтобы процесс продаж комплексных программ был максимально удобен, необходимо, чтобы оформлять абонементы и комплексные программы было просто, а также просто отслеживать остаток по абонементу, не используя множество таблиц и отдельных тетрадей, журналов… В этом вам может помочь CRM-система с функцией «абонементов» и системой пакетов услуг.

Какие особенности при использовании функции «абонементы»?

• На данный момент система поддерживает несколько возможностей и видов абонементов — абонементы на количество посещений и пакеты услуг — комплексные программы, то есть набор услуг. Таким образом, вы выбираете наиболее удобный и привычный вам способ оказания комплексных услуг клиенту.
• Также мы упростили процесс записи клиента на услугу, если у того имеется депозит на определенную услугу. Теперь при записи клиента на визит, если у него есть абонемент, то услуга выберется автоматически, однако, если клиент в итоге запишется на другую услугу, это можно будет так же изменить в карточке визита. Таким образом, мы заботимся об экономии вашего времени.
• При завершении визита всегда можно будет увидеть, какая часть визита оплачена, а из абонемента или пакета услуг автоматом спишется то, что было использовано. Теперь ненужно постоянно отслеживать расход по абонементам – система это сделает за вас.
• Но и это еще не все! Теперь вы сможете не только увеличить продажи за счет продаж комплексных программ, вы сможете сделать процесс продаж непрерывным и регулярным! Отличная новость состоит в том, что можно включить настройку, с помощью которой, если у человека закончился абонемент, в «Клиентикс» сгенерируется уведомление с предложением приобрести новый абонемент или пакет услуг.
• Кроме того, огромным плюсом является то, что можно задавать абонементам разные сроки и вводить акции. Как это работает? Например, мы задаем условие, что с 1-го по 8-е марта можно приобрести определенную комплексную программу с хорошей скидкой, извещаем клиентов и осуществляем продажи. Но уже после 8-го марта эта программа со скидкой будет недоступна для продаж. Таким образом, вы не только сможете оптимизировать процесс продаж, но и управлять им и контролировать его полностью на каждом этапе!

С новой функцией «Абонементы» в «Клиентикс» вы сможете теперь:

• Вести учет посещений по абонементам или комплексной программы гораздо удобнее: весь процесс полностью автоматизирован, начиная с продажи до записи и перезаписи;
• Вся информация по абонементу и пакету услуг доступна в карточке клиента;
• Вы сможете легко следить за расходом услуг абонемента, ведь больше ненужно вести отдельные записи для каждого клиента – все будет доступно в индивидуальной карточке.

Благодаря функции «Абонементы», вы сможете значительно увеличить оборот и доход вашего предприятия, получать дополнительную прибыль, не смотря на сезонные спады и недостаточную загрузку. С «Клиентикс» продажа комплексных программ и абонементов проста, как никогда!

Зарегистрироваться и начать работу можно здесь>>