Одна система вместо десятка разрозненных, которая растет вместе с вами
Десятки программ скрывают, где клиника теряет деньги. Клиентикс подсветит каждую точку утечки прибыли и обойдётся дешевле, чем набор отдельных сервисов
Клиентикс ERP объединяет МИС, CRM, ИИ для клиники и брендированное мобильное приложение. Открытый API и маркетплейс расширений — ваш рост без ограничений
МИС + CRM для клиники. Единая точка входа пациента в клинику и инструменты для роста в одной системе
Клиентикс ERP объединяет МИС, CRM и ваше брендированное мобильное приложение. Открытый API и маркетплейс расширений — ваш рост без ограничений.
МИС + CRM
Работайте в едином контуре
Запись, касса, документы, ЕГИСЗ — без переключения между программами
Приложение пациента
Оставайтесь на связи с пациентом
Брендированное приложение: PUSH-уведомления, запись, чат и анализы всегда под рукой
Маркетинг и рост
Возвращайте пациентов системно
Напоминания, каскадные рассылки, RFM-анализ, 50+ интеграций и ИИ. Подключайте по мере роста
Аналитика
Принимайте решения на цифрах
Финансовая аналитика, прогнозы загрузки, конструктор отчётов. Картина клиники видна целиком
Клиентикс — центр вашей цифровой экосистемы
Всё, что нужно клинике, связано с одной системой. Выберите категорию, чтобы увидеть её интеграции.
КЛИЕНТИКС
Единая система
Нажмите на категорию, чтобы увидеть всех партнёров
Вы строите систему, которая растёт вместе с командой и не упирается в возможности одного человека
От первой записи до повторного визита и лояльности. Листайте этапы, чтобы увидеть, как связаны инструменты клиники.
Запись
Помогаем пациенту выбрать услугу и записаться без лишних звонков.
Визит запланирован
Напоминаем о приёме и помогаем пациенту подготовиться к визиту.
Визит в клинику
Быстро оформляем документы и организуем приём.
Консультация врача
От диагностики и протокола до направлений и рекомендаций после приёма.
Завершение и перезапись
Сопровождаем пациента после визита и помогаем записаться повторно.
Лояльный пациент
Строим долгосрочные отношения и повышаем возвратность.
Листайте карточки стрелками или свайпом на телефоне.
Весь процесс — под управлением
Пока пациент проходит путь от записи до повторного визита, команда работает в едином контуре: планирует, выполняет, контролирует и улучшает.
Планируйте
Финансовая аналитика, прогнозы загрузки, бюджеты, рабочий стол директора.
Выполняйте
Администраторы: запись, касса, автоматические напоминания. Врачи: МИС, ЕГИСЗ, протоколы.
Контролируйте
Автоматические отчёты, аналитика в реальном времени, контроль качества.
Улучшайте
Выявляйте узкие места, корректируйте процессы, оптимизируйте на основе данных.
ИИ для клиники
Внедрение передовых технологий — штрих к вашей экспертности
ИИ в приёме, открытый API, участие в развитии продукта. Вы не просто покупаете систему — вы влияете на то, какой она станет.
ИИ-инструменты
для клиники
ИИ в Клиентикс помогает врачам быстрее оформлять документацию после приёма, а руководителям — внедрять современные инструменты без покупки отдельных сервисов.
AI-помощник врача
К завершению приёма черновик протокола уже готов. Врачу остаётся проверить и утвердить.
- Видео- и аудиозапись консультации
- Онлайн- и офлайн-приёмы с автоматической транскрибацией
- ИИ анализирует диалог и заполняет поля протокола
- Врач проверяет черновик и подписывает
AI-дашборды
Отчёт, на который раньше уходил день, теперь формируется за 1 минуту.
- Отчёты и дашборды по текстовым и голосовым командам ИИ
- Гибкая фильтрация и группировка данных
- AI-прогноз по плановым визитам и выручке
AI-помощник администратора
Разговор с пациентом превращается в готовые заметки без ручной записи.
- Транскрибирует речь и разделяет реплики
- Даёт подсказки по ходу разговора
- Фиксирует факты о пациентах в буфер для копирования и заполнения карточки
Узнайте, как ИИ поможет именно вашей клинике
ИИ — часть защищённого контура Клиентикс ERP. Все данные сразу работают в медицинской карте без сторонних сервисов с полным соответствием 152-ФЗ.
Инструменты для врачей
Работайте по стандартам без лишней нагрузки
Электронная медкарта, ЕГИСЗ, клинические рекомендации Минздрава — всё для удобной работы врачей.
Когда врачу удобно в системе, он становится частью общего дела, а не только своего кабинета
Медкарта, 100+ готовых протоколов, ЕГИСЗ, клинические рекомендации Минздрава. Врач занимается пациентом, а не бумагами.
протоколов
Электронная медкарта и протоколы
100+ готовых шаблонов документов для разных специализаций вместо создания с нуля.
ЕГИСЗ
Документы подписываются ЭЦП в несколько кликов, проходят проверку на ошибки перед автоматической отправкой в РЭМД и соответствуют требованиям Росздравнадзора.
Клинические рекомендации Минздрава
Актуальные рекомендации доступны врачу прямо в интерфейсе с автоподстановкой в протокол.
Не тратьте время на создание документации — используйте готовые решения
ПодключитьВы создаёте бизнес, который растёт за счёт долгосрочных отношений с благодарными пациентами
Привлекайте, записывайте и возвращайте пациентов системно. Клиентикс объединяет воронку продаж, аналитику, автоматические коммуникации и инструменты лояльности в единой системе.
Видите весь путь пациента — от заявки до повторного визита
Анализируйте воронку, повышайте LTV и находите этапы, на которых клиника теряет записи и выручку.
Заявки теряются, конверсия неизвестна. Непонятно, какие рекламные каналы окупаются и почему пациенты не доходят до визита.
Отраслевая воронка показывает весь путь пациента — от первого обращения до повторных визитов и работы с базой.
Возвращайте пациентов автоматически
Настройте сценарии один раз: система отправит напоминание, приглашение на повторный приём или персональное предложение через подходящий канал.
Каскадная отправка вместо дорогих массовых SMS
Система начинает с приоритетного канала. Если сообщение не доставлено, автоматически переходит к следующему — пока не завершится сценарий.
- Персонализация по пациенту, врачу и специфике лечения
- Сценарии с учётом групп услуг и статусов программы лояльности
- Напоминания, приглашения на повторный приём, подтверждения и запросы обратной связи
Проценты — иллюстративный пример распределения успешных доставок из исходной схемы, не прогноз и не гарантия результата.
Сообщение идёт туда, где пациент его увидит.
SMS используются, когда другие каналы не сработали.
Сценарии выполняются автоматически.
Растите лояльность и репутацию
Работайте с обратной связью после визита и превращайте разовые обращения в долгосрочные отношения.
У каждого пациента — свой повод вернуться
Используйте сегментацию и RFM-анализ, программы лояльности, персональные предложения и автоматические запросы обратной связи.
Негативные отзывы становятся сигналом для работы команды, а положительный опыт — поводом пригласить пациента поделиться впечатлением публично.
Приглашение оставить публичный отзыв и продолжить общение с клиникой.
Сигнал сотрудникам, чтобы разобраться в ситуации и дать ответ.
Бесплатные PUSH-уведомления вместо дорогих SMS
Брендированное приложение вашей клиники: запись на приём, чат, документы и результаты анализов всегда под рукой. Меньше затрат на SMS и больше возможностей для общения с пациентами.
- PUSH-уведомления — без затрат на SMS
- Чат с клиникой и напоминания о визитах
- Личный кабинет пациента, записи и анализы
- Ваш бренд в App Store и Google Play
- Имидж современной клиники уже в тарифе
Примеры брендированных приложений
Шаг к спокойствию — программа для медицинских центров, которая помогает соблюдать требования регуляторов
Обеспечьте полную безопасность данных и пациентов с многоуровневой системой защиты. ЕГИСЗ, «Честный знак», МДЛП, 54-ФЗ, 152-ФЗ. МИС Клиентикс помогает соблюдать требования, а вы не тратите нервы на проверки.
Двухфакторная аутентификация
Защищайте данные клиники и пациентов для предотвращения несанкционированного доступа.
Защищённое хранение
Все данные хранятся в сертифицированных российских дата-центрах, соответствующих требованиям для работы с персональными данными. Наши серверы размещены в Yandex Cloud с обеспечением 1-го уровня защищённости данных. Подробнее о безопасности в Yandex Cloud: сертификаты и документы.
Резервное копирование каждый час
Ваши данные всегда в безопасности и могут быть мгновенно восстановлены при необходимости. Резервное копирование осуществляется каждый час, что исключает риск потери данных.
Соответствие 152-ФЗ
Программа Клиентикс включена в Единый реестр российских программ (реестр ПО Минцифры), что подтверждает статус российского программного обеспечения. Проверить в реестре Минцифры.
ЕГИСЗ
Передача медицинских данных через надёжного оператора встроена в работу системы.
Дополнительные гарантии безопасности
Клиентикс входит в реестр операторов Роскомнадзора, осуществляющих обработку персональных данных: реестр операторов. Подробную информацию по оформлению заявления для клиники можно найти на портале Роскомнадзора.
Клиентикс ERP — полная уверенность в безопасности данных. Подключайтесь уже сегодня, защитите работу своей клиники и доверие пациентов!
Вся работа клиники на одном экране: все под контролем
Рабочий стол директора и управляющего клиникой. Ваша клиника на одном экране доступна из любой точки мира онлайн через приложение: исчерпывающие сведения о достигнутых показателях и текущих событиях в режиме онлайн. Ваш незаменимый помощник в принятии оперативных решений.
- Динамика финансовых показателей
- Текущая загруженность
- Последние оказанные услуги
- Данные контроля качества
- Отчеты по клиентам
- Понятные метрики
Взгляните на наш журнал записи пациентов
Наш журнал действительно удобен в использовании. Ваши администраторы по достоинству оценят его эргономичность и простоту совершаемых действий.
Открываете новую клинику?
Приняли решение о внедрении электронного учета пациентов?
Мы поможем решить самые распространенные задачи на каждом этапе взаимодействия с клиентом:
Медицинская карта в программе
Удобная, настраиваемая, защищенная, функциональная – электронная амбулаторная карта пациента позволит перевести процесс оказания медицинских услуг на качественно новый уровень.
- Фиксация результатов осмотра в программе
- Составление планов лечения
- Постановка диагноза по МКБ-10
- Мы производим индивидуальную настройку программы под ваши потребности
Передача данных в ЕГИСЗ
- Простая процедура подключения;
- Сертифицированное хранение медицинских данных;
- Соответствие Законодательству (242-ФЗ);
- Передача данных происходит через официального оператора, уполномоченного МЗ РФ размещать сведения об оказанной медицинской помощи в ЕГИСЗ МЗ РФ в соответствии с действующим законодательством.
Интеграция с лабораториями
Интеграция с лабораториями в Клиентикс CRM позволяет:
- Быстро создавать заявки из карточки визита;
- Передавать данные о заказанных исследованиях, без дублирования действий по их внесению в лабораторную систему;
- Получать данные результатов исследований обратно в Клиентикс CRM;
- Отправлять результаты исследований пациентам на email;
- Результаты исследований хранятся в карточке пациента.
Работаем с ведущими лабораториями России
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
Удобный документооборот экономит время
В Клиентикс.Здоровье можно распечатать любой документ, потратив на это меньше минуты. Мы настроим для вас любую форму: например, договор на фирменном бланке, или утвержденный Минздравом шаблон. Вам останется лишь выбрать нужный документ из списка и распечатать его – все данные заполнятся автоматически.
Как повысить эффективность труда
Клиентикс.Здоровье предоставит информацию о загруженности и качестве работы персонала в виде структурированных и понятных отчетов. С помощью настроек мотивации в программе - простого инструмента управления персоналом - вы легко повысите эффективность работы сотрудников и рассчитаете зарплату.
Сколько клиентов возвращается на профилактику или диагностику?
По статистике, рекомендациям врачей о проведении регулярных профилактических осмотров следуют далеко не многие. В Клиентикс.Здоровье реализованы все необходимые маркетинговые инструменты, позволяющие легко записать клиента на повторный прием, плановую диагностику, или регулярную профилактику. Воспользуйтесь автоматическими напоминаниями, скриптами перезаписи, настройте программу лояльности.
Репутация — ваш основной капитал
Довольный клиент приведет двух новых, недовольный — уведет десятерых. Это не мы придумали, это — правда жизни. С помощью функции контроля качества вы дадите клиентам непубличный канал для обратной связи. И сформируете надежную репутацию, своевременно решая проблемы качества услуг или обслуживания.
- Аналитика и отчетность
- Автоматизация регистратуры
- Электронная амбулаторная карта
- Маркетинг клиники
- Онлайн-запись
- Документооборот
- Складской учет
- Телефония
- Расчет зарплат
- Безопасность
- Возможности платформы
- Что такое облачная CRM
Гарантия результата: внедрим медицинскую ERP-систему или вернем деньги
Мы уверены в результате, за который отвечаем. Даем гарантию возврата в первый месяц, если система не принесет ожидаемого эффекта (для тарифов на 6 и 12 месяцев).
Профессиональный
Для руководителей, которые хотят избавиться от операционки с единой системой управления
- Неограниченное количество рабочих мест
- Техническая поддержка и обновления
- Доступ к маркетплейсу расширений
- Импорт клиентов, услуг и товаров, визитов
- Касса и документы
- Медицинские протоколы
- Зубная формула
- Журнал записи, онлайн-запись на сайте, рассылки и IP-телефония
- Групповая запись
- Кабинеты
- История всех действий сотрудников
- Мобильное приложение для сотрудников
- Брендированное мобильное приложение клиники для пациентов
- Интеграция с лабораториями и сервисами записи к врачу (СберЗдоровье, НаПоправку, ПроДокторов)
- Электронное подписание документов с пациентами
- Справка для налогового вычета
- ЕГИСЗ
- Модуль ДМС
- Профосмотры
- Онлайн-эквайринг
- Электронная цифровая подпись
- Клинические рекомендации
- Модуль «Честный знак»
А также:
- Личный кабинет пациента
- Индивидуальные документы, до 5 шт.
- Лист ожидания
- Задачи, контроль качества услуг
- Базовые отчёты по посещаемости и услугам
- Системы скидок
- Финансовые отчёты, складской модуль
- Панель Контроль, аналитика, аналитика по звонкам
- Индивидуальные роли
- Лента событий и омниканальные коммуникации
- Воронка продаж по первичным визитам
- Расчёт зарплат
- Абонементы, сертификаты, планы лечения, назначения
- Реферальная программа
- Бонусная программа лояльности и депозиты
- Конструктор отчётов
- Финансовые отчёты, ДДС, отчёт для налоговой
- RFM-анализ
- Модуль «Фотоальбомы» (фото «До / В процессе / После»)
- Алгоритмы автоматических уведомлений через мессенджеры / SMS / PUSH
- Алгоритмы SMS-напоминаний, подтверждений и контроля качества
- Индивидуальные медицинские протоколы
ERP
Полноценная программа для медцентров, где важен контроль всех процессов в едином контуре
- Неограниченное количество рабочих мест
- Техническая поддержка и обновления
- Доступ к маркетплейсу расширений
- Импорт клиентов, услуг и товаров, визитов
- Касса и документы
- Медицинские протоколы
- Зубная формула
- Журнал записи, онлайн-запись на сайте, рассылки и IP-телефония
- Групповая запись
- Кабинеты
- История всех действий сотрудников
- Мобильное приложение для сотрудников
- Брендированное мобильное приложение клиники для пациентов
- Интеграция с лабораториями и сервисами записи к врачу (СберЗдоровье, НаПоправку, ПроДокторов)
- Электронное подписание документов с пациентами
- Справка для налогового вычета
- ЕГИСЗ
- Модуль ДМС
- Профосмотры
- Онлайн-эквайринг
- Электронная цифровая подпись
- Клинические рекомендации
- Модуль «Честный знак»
Всё, что в тарифе «Профессиональный», а также:
- Личный кабинет пациента
- Индивидуальные документы, до 5 шт.
- Лист ожидания
- Задачи, контроль качества услуг
- Базовые отчёты по посещаемости и услугам
- Системы скидок
- Финансовые отчёты, складской модуль
- Панель Контроль, аналитика, аналитика по звонкам
- Индивидуальные роли
- Лента событий и омниканальные коммуникации
- Воронка продаж по первичным визитам
- Расчёт зарплат
- Абонементы, сертификаты, планы лечения, назначения
- Реферальная программа
- Бонусная программа лояльности и депозиты
- Конструктор отчётов
- Финансовые отчёты, ДДС, отчёт для налоговой
- RFM-анализ
- Модуль «Фотоальбомы» (фото «До / В процессе / После»)
- Алгоритмы автоматических уведомлений через мессенджеры / SMS / PUSH
- Алгоритмы SMS-напоминаний, подтверждений и контроля качества
- Индивидуальные медицинские протоколы
- Оплата по QR-коду SberPay
- Брендирование
- Индивидуальные документы, до 20 шт.
- Настройки цикла сделки
- Настраиваемая воронка продаж
- Расширенные возможности интеграции со сторонними сервисами (карты лояльности, конструкторы скриптов, складская аналитика)
Ищете комплексное и недорогое решение для управления клиникой?
Клиентикс.Здоровье эффективно решает задачи регистратуры, лечащего персонала, руководства клиники с помощью простых и эффективных инструментов.
Быстрое внедрение с гарантией результата
Клиентикс.Здоровье – легкая в освоении программа. Все настройки можно осуществить самостоятельно, или воспользовавшись нашей помощью: всего за несколько дней мы перенесем ваши данные в программу и обучим персонал. Мы гарантируем качество работ, или вернем деньги, если результат вас не удовлетворит.
Ваши данные под надежной защитой
Клиентикс.Здоровье полностью соответствует требованиям 152-ФЗ «О персональных данных». Информация хранится в самых надежных российских дата-центрах. Резервное копирование осуществляется каждый час. Дополнительная защита обеспечивается двухфакторной авторизацией.вных инструментов.
Помогаем расти
Клиентикс.Здоровье идеально подходит небольшим и средним клиникам. Также программа поддерживает возможность ведения учета в нескольких филиалах: мы объединим необходимые данные из разных филиалов в одном месте. Для вас – индивидуальные, выгодные условия обслуживания.
Брошюра
Подробнее о сервисе и компании вы можете узнать из информационной брошюры.
Оставьте заявку и мы пришлем вам брошюру.
Клиентикс.Здоровье работает!
Наше решение рекомендуют ведущие отраслевые бизнес-консультанты:
Готовы автоматизировать клинику?
Начните с бесплатной демонстрации. Покажем систему за 30 минут и адаптируем под ваши процессы.
- Бесплатная демонстрация
- Техподдержка
- Гарантия возврата