Прямая связь с клиентом
Автоматическая система контроля качества станет вашим незаменимым помощником. Благодаря оперативной информации, полученной напрямую от ваших клиентов, вы сможете узнать о возможных проблемах, или получить благодарность “из первых рук”.
Управляйте лояльностью клиентов
Получили негативный отзыв? Свяжитесь с клиентом: вы узнаете о точных причинах его недовольства и сможете превратить критика компании в лояльного клиента, предложив решение проблемы. Качественная обработка обратной связи — самый эффективный способ повышения лояльности клиентов.