ИНТЕГРАЦИЯ С СИТИЛАБ В КЛИЕНТИКС CRM
С ноября 2021 года в Клиентикс CRM появилась возможность работать с лабораториями напрямую, оформляя заказы на исследования через карточку клиента в Журнале записи. За это время в Клиентикс СRM были интегрированы такие лаборатории, как: Альфалаб, Гемотест, Диалаб, ЛабКвест, МобилМедикалЛаб, ДНКОМ, Глобус Мед.
И сейчас к этому списку добавилась международная сеть медицинских центров и лабораторий СИТИЛАБ, которая предоставляет услуги по проведению более чем 2700 видов анализов, развивая свою сеть по всей стране и за рубежом.
Подключение к сети СИТИЛАБ в Клиентикс CRM работает по тому же принципу, что и остальные связки с предложенными нами лабораториями.
Интеграция позволяет:
- Передавать данные о заказанных исследованиях, без дублирования действий по их занесению в лабораторную систему;
- Получать данные результатов исследований обратно в Клиентикс CRM;
- Отправлять результаты исследований пациентам на email;
Пошаговая инструкция по взаимодействию с СИТИЛАБ в Клиентикс CRM
1. Для сопоставления услуг лабораторных исследований на стороне Клиентикс CRM, в поле «Штрих-код» внести соответствующие коды услуг СИТИЛАБ:
2. Выбрать карточку пациента;
3. Для передачи данных из Клиентикс CRM в интеграционный шлюз — необходимо нажать на виджет со значком лаборатории, который находится в карточке пациента:
4. После этого откроется окно интеграционного шлюза, в котором можно будет указать дополнительные поля для лаборатории, сформировать и напечатать этикетки:
5. При передаче исследований на COVID-19, требуемые данные со стороны СИТИЛАБ (паспорт, фактический адрес и другие данные пациента) передаются автоматически:
6. Данные отправляются одним нажатием кнопки “Отправить в СИТИЛАБ”;
7. Результаты можно получить по заявке, либо из Журнала исследований, который предоставляет СИТИЛАБ:
При этом результаты исследований также автоматически загружаются в карточку пациента:
8. После есть возможность вручную скачать и отправить результаты клиенту. Или исследования автоматически отправятся пациенту, при указанной почте заказчика в Клиентикс CRM:
Имеется возможность обновления справочников СИТИЛАБ:
Если вас тоже интересует интеграция с лабораторией СИТИЛАБ и вы хотели бы узнать все подробности по подключению, позвоните нам по номеру: 8 (800) 707-08-47 или свяжитесь с вашим менеджером.
