Бета-версия «Клиентикс»
Между выпуском альфа- и бета-версий прошло чуть меньше двух месяцев. За это время мы успели плотно пообщаться с клиентами, выяснить их мнения об удобстве и необходимости тех или иных функций «Клиентикс», и получить четкое представление о том, куда двигаться дальше!
Что из себя представляет бета-версия «Клиентикс»?
Современный, эффективный, простой и бесплатный инструмент для работы с клиентами, который позволяет в несколько раз увеличить прибыльность бизнеса.
База клиентов.
Постоянные клиенты чаще всего закреплены за определенным мастером, а не компанией. Почему? За время общения он узнает все об их особенностях и предпочтениях.
С «Клиентикс» информацией о клиентах владеет администратор. Делясь ею с разными мастерами, он формирует положительный образ бренда, а не конкретного мастера. А образ, репутация — это ваш капитал!
«Клиентикс» собирает в базе статистику по любимым мастерам и услугам клиентов, выручке, принесенной каждым из них, напоминает о днях рождения и позволяет записывать источник клиента.
Электронный журнал записи.
Создание новой записи не занимает более 30 секунд — вы совершаете три простых шага (выбор клиента, услуги, специалиста), на каждом из которых уже подготовлена нужная информация.
Данные записей трансформируются в статистику, которая отображается в карточках клиентов (любимые услуга, специалист клиента и др.), и будет использоваться для отчетов в платной версии «Клиентикс PRO».
SMS-напоминания для клиентов.
Вы один раз включаете функцию, и «Клиентикс» автоматически рассылает вашим клиентам напоминания о записи (всем, или только тем, которых вы укажете). Если клиент отказывается от записи по SMS — уведомление приходит прямо в «Клиентикс», а отмененная запись приобретает соответствующий статус. Без каких-либо дополнительных действий с вашей стороны!
Функция снижает количество пробелов в расписании на 40%, а значит — вы перестаете терять деньги.
Доступ из любого места в любое время.
Вы используете программу везде, где есть интернет и где его нет. С планшета, ноутбука или ПК.
Безопасность.
Мы соответствуем 152 ФЗ «О защите персональных данных», храним данные в России и Европе и раз в несколько часов создаем резервные копии.
В «Клиентикс» настраиваемые права доступа. Программу могут использовать все работники компании, но доступ ко всей информации будет иметь только руководитель. Информация о вашем бизнесе под надежной защитой.
Что появится в «Клиентикс» ближайшее время?
Инструмент, незаменимый для работы с клиентами в 2015-м году, который в среднем стоит от 2000 рублей в месяц.
Бесплатная форма для онлайн-записи на вашем сайте.
Мы даем вам ссылку для размещения на сайте или в группе «ВКонтакте» формы онлайн-записи. С ее помощью ваши клиенты в любое время могут узнать всю необходимую информацию о расписании вашей компании и самостоятельно записаться!
Вы перестаете терять деньги, и остаетесь всегда на связи с клиентами 24/7. Бесплатно!
Что появится в «Клиентикс» в декабре?
-
Автоматический расчет зарплат,
-
Статистика по эффективности специалистов,
-
Статистика по прибыльности и популярности услуг,
-
Стимулирование допродаж,
-
Статистика по клиентам,
-
Контроль качества обслуживания по SMS,
-
Быстрая работа с документами.
Следите за новостями в нашем блоге!