Насколько безопасно хранить данные в облачной CRM-системе?

Для начала, давайте разберемся какие CRM-системы бывают. На самом деле,  существует всего 2 типа CRM-систем: дескоптная и облачная.

  • Дескоптные CRM-системы подразумевают под собой, что все данные хранятся на компьютерах организации, в которой эта система установлена. К таким системам относится: 1С, Universe и т.д. Кроме того, войти в систему можно только с рабочего компьютера, работает система даже без интернета.
  • Облачные CRM-системы. Облачное приложение в отличие от десктопного (от англ. desktop, рабочий стол, программы, требующей установки) не требует отдельных серверов, все данные хранятся в «облаке», благодаря чему в программу можно войти с любого устройства из любой точки мира (конечно, для этого нужно знать пароль).

Многие руководители в сфере услуг тратят огромные деньги на покупку CRM-системы, опасаясь хранить данные в облаке, т.к. считают, что это небезопасно. Какие опасения у руководителей, которые делают выбор в пользу дескоптных систем? И почему «Клиентикс» — это самая безопасная из облачных систем?

1. Если вдруг нет интернета или будет сбой.

Конечно, такое может случиться, но с «Клиентикс» это маловероятно. Сбой практически исключен, так как мы арендуем сервера в надежных современных дата-центрах.

Но даже не это – главное отличие «Клиентикс». Если сбой все-таки произойдет, «Клиентикс» автоматически переключится на офлайн-режим, который позволяет работать без интернета, и синхронизирует все изменения при первом соединении с сетью.

2. Могут зайти в аккаунт сотрудники и украсть базу или увидеть какие-то данные, которые вам не хотелось бы демонстрировать.

Доступ к программе будете иметь только вы. К тому же, в «Клиентикс» есть разделение полномочий, и каждый сотрудник увидит только то, к чему вы ему готовы дать доступ.

Но и это – далеко не все! Если в течение какого-то времени вы не работаете активно с «Клиентикс», то автоматически произойдет выход из вашего аккаунта, и даже если кто-то получил несанкционированный доступ к вашему компьютеру, без вашего телефона он ничего не сможет сделать с данными. Для того, чтобы внести изменения или даже просмотреть данные, нужно будет знать пароль или получить смс-код на телефон (именно на ваш телефон, на тот, на кого была заведена регистрация), и его ввести. Таким образом, ваши данные будут под надежной защитой.

3. Что-то произойдет и данные, база, «золотой актив» может исчезнуть.

С «Клиентикс» это невозможно, так как мы раз в несколько часов делаем резервные копии всех данных — в случае сбоев мы просто переключаем вас на другой сервер и вы, ничего не заметив, продолжаете работу.

4. Аккаунт взломают.

Самый частный метод взлома аккаунта — автоматический подбор пароля. После трех неверных попыток входа «Клиентикс» по умолчанию защищается секретным кодом (капчей). Но мы настоятельно рекомендуем использовать сложные комбинации, и периодически менять пароль, или же входить в «Клиентикс» по кодам из SMS, которые мы будем присылать на ваш номер.

Как  можно заметить, использование облачной СRM-системы это не просто удобно, но и безопасно. Мы защищаем ваши интересы, ведь мы хотим, чтобы вы зарабатывали больше,  не беспокоились о сохранности данных и были уверены в надежности системы, с которой работаете. Именно поэтому для вас мы:

  • Действуем по закону

«Клиентикс» разработан в соответствии с 152 ФЗ «О защите персональных данных». Данные вашего бизнеса надежно защищены от третьих лиц. Доступ к базе клиентов есть только у вас, наша задача — сохранять и поддерживать стабильную работу приложения.

  • Шифруем данные и каналы соединения

Мы шифруем данные на сервере по защищенному протоколу SSL. Благодаря этому вся информация, добавленная вами в приложение, остается доступной только вам!

  • Храним данные в России

В облачной системе ваши данные защищены гораздо надежнее, ем если вы храните их на компьютере. Мы используем дата-центры в России, чтобы иметь подстраховку в непредвиденных ситуациях.

  • Реагируем мгновенно

Заботясь о безопасности и сохранности данных, мы создаем резервные копии на внешнем носителе раз в несколько часов. Благодаря такому подходу в случае внезапных сбоев системы восстановление стабильной работы приложения не занимает больше 10 минут, при сохранении всех актуальных данных.

Используя «Клиентикс», вы можете быть уверены в безопасности хранения всех данных и бесперебойности работы вашего предприятия!

ПОЛУЧАТЬ НОВЫЕ СТАТЬИ НА ПОЧТУ
ООО «Облачные интернет сервисы», © 2024
191119, г. Санк-Петербург, ул. Звенигородская, д. 8-10, лит. Б, пом. 11, оф. 1.
ИНН: 7842528034
ОГРН: 1147847333150
Оформление пробного периода
Шаг 1 из 2
Как к вам обращаться?
Сообщите, пожалуйста, как к вам обращаться
Поле E-mail заполнено неверно
Партнерский код не действителен
Далее
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на использование файлов "cookie". Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, измените настройки браузера. Соглашаюсь